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见面夸客户“衣服高贵”赢得好感

发布时间:2013-09-02    人气:1830    来源:服装网
  有一位在某品牌咖啡厅工作10多年的收银员白鹏,上周刚刚被调到开业不久的长青店推销会员卡业务。白鹏说,她的推销,总是从适当的赞美开始。

  从客人一进入咖啡厅,她就要认真观察对方的衣着、皮肤、心情状况等,并且酝酿赞美之词,比方说:“您的这套衣服很高贵很得体哟,是在哪里买的?肯定很贵吧?”顾客也许就会很自豪地说:“我的这套服装啊,是从法国买的。”

  不过,在赞美的时候,一定要语言得体,不要哪壶不开提哪壶,如果说到顾客的短处,那就别指望人家办卡了。如果说得顾客很高兴,那就成功一半了哦。

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