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商场顾客不爱走直线 为啥?

发布时间:2013-09-02    人气:1771    来源:新文化报

  在赵本山的小品里有一句台词:猫走不走直线取决于耗子!

 

  在百货零售业,也有这样一个关于“直线”的现象:逛商场的顾客越来越不喜欢走直线,这又取决于什么呢?


  有心的市民可以发现,在长春的各大商场中,越来越多的品牌专柜一改以往四平八稳、方方正正的传统外形,开始强调外形的曲线化式设计。

  其实这样的设计不仅仅是为了美观和突出个性,更是为了迎合顾客越来越不喜欢走直线的习惯。国际级设计大师对此作出了解读:非直线设计不仅外形美观,更主要的作用是促进销售。当很多物体出现在人的视觉范围中时,人的注意力是无法集中的,能充分引起消费者的视觉兴趣,往往意味着跑单。而S形或圆形的设计,让人的目光更容易集中在一个面上,在一个面停留后,眼光一跳或一转身又会看到另一面陈列的商品,这种设计能有效防止“审美疲劳”,提高商品的销售几率。

  不仅专柜外形开始尝试不走直线,一些商家在卖场的局部设计上也开始走起了曲线。春城某商场将体育用品城设计成体育场,顾客行走在“跑道”上,“跑道”两侧是各个品牌的商品,沿着“跑道”边走边逛,移步易景,“柳暗花明又一村”的欣悦感会不时涌现。

  “猫走不走直线取决于耗子!”这一句看似搞笑的话却蕴含着商业中的大道理。时代在变、审美在变、消费需求也在变。在变的世界里,比拼的是厂商适应变化的速度。猫走不走直线都是相当容易的事,取决于耗子的运动轨迹。与这有所不同的是,人的思维总是喜欢沿着直线、定势去思考问题。不走直线,创新思维带来的成果是巨大的。

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